Autenticazione a 2 Fattori (2FA)
Michele Mostarda
Ultimo aggiornamento 4 mesi fa
La 2FA (Autenticazione a 2 Fattori) è un metodo di autenticazione che richiede l'utilizzo di due password distinte per poter operare con il tuo account: la tua password e un codice temporaneo generato da un'app di autenticazione presente sul tuo dispositivo mobile.
Per garantire un'ulteriore sicurezza al tuo account, ti offriamo la possibilità di attivare opzionalmente la 2FA per proteggere le operazioni dispositive di prelievo Fiat e Token.
Per attivare la 2FA hai bisogno di un'app compatibile che vada a generare la seconda password temporanea di sicurezza ogni volta che viene richiesto. Nello specifico ti suggeriamo di utilizzare l'app gratuita Google Authenticator.
Per attivare la 2FA sul tuo account Starcks, segui questi semplici passaggi:
- Installa l'app Google Authenticator sul tuo dispositivo mobile dallo store appropriato.
- Nella sezione Settings della Starcks App, troverai un'opzione per attivare la 2FA.
- Segui le istruzioni per connettere l'app Google Authenticator al tuo account.
- Una volta collegato Google Authenticator, esso genererà un codice di verifica a 6 cifre temporaneo (OTP) che dovrai inserire ogni volta richiesto.
Ricorda che una volta attiva, per poter disattivare la 2FA è richiesto la verifica con OTP.
Per poter duplicare la tua chiave 2FA su altri dispositivi mobili fai riferimento alla documentazione ufficiale di Google Authenticator.
In caso di smarrimento de dispositivo mobile su cui hai configurato la 2FA o di perdita accidentale della configurazione 2FA contatta il nostro Customer Care.
La tua sicurezza è una delle nostre priorità principali e incoraggiamo vivamente l'utilizzo della 2FA per tutelare i tuoi asset. Se hai bisogno di assistenza o hai domande riguardo all'attivazione della 2FA, il nostro team di supporto è a tua disposizione per aiutarti.